#CultureCode de ESCOOL. “Thinkers & Makers. Innovation. Special Marketing. For Food and Healthy Lifestyle”

Participamos en la iniciativa #CULTURECODE de la red social Slideshare. Te presento la cultura de nuestra empresa.

Ver la presentación en Slideshare.

 

Por .

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Montse @montsemonllau

 

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Publicidad “micromachista” en Healthcare

Edito este post el 4 de abril porqué acabo de conocer este concepto: micromachismo (mM), que me permite ponerle mejor nombre a lo que aquí se contaba.

Girl power. Hace tiempo que pienso en este texto. Un post sobre cómo trata la publicidad a las mujeres a las que quieren conquistar. Cómo tratan los publicitarios a las mujeres de hoy: las que son tu mujer, tu novia, tu madre, tu hermana, tus amigas, tu vecina o tu nueva compañera de trabajo… Esas mujeres, sí.

Quizá no sean las mismas que las damas que tienen en la mente los creativos que trabajan en spots publicitarios que vemos en la tele española tan a menudo -mujeres que anuncian productos tan emocionantes como Hemoal, Chilly, Vaginesil, Dermovagisil o Indasec.

Las mujeres son el target más codiciado, lo oímos decir tanto. Ellas son quienes compran estos productos “delicados” -para ellas o para los necesitados miembros de su familia-. Ellas son las que deciden a qué tienda ir, qué marca elegir… ellas cortan el bacalao, por eso, en el momento de entretenerlas durante pausa publicitaria y dedicarles 20 segundos de atención… la publicidad del siglo XXI opta por ridiculizarlas.

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Chilly

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María Adánez, nacida en 1976, anuncia a bombo y platillo que a sus 37 años utiliza compresas para las pérdidas de orina y para bloquear su olor.
estamos locosSi son bromas, no le veo la gracia. Si pretende relevancia o crear ruido, no le veo el sentido. Si se pretende ampliar el target creando “nuevas necesidades”, me parece absurdo.

Si trabajas en esto del marketing o mejor aún, si eres copy publicitario, dime, ¿te parece adecuado que una marca retrate a su público como si fuera idiota? Porque al final es la marca la que está “relacionándose” conmigo cuando yo veo uno de estos spots dirigidos a mujeres como yo… ¿Conviene a la marca que yo piense que nos toman por tontas?

Se ve mucha publicidad machista (o micromachista, mM) pero parece ser que en Healthcare es tendencia. La llamo machista porque no es igualitaria entre los géneros y tiene un tinte casposo parecido a esto:

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No sé si es cosa de la desconexión entre empresas/agencias y la gente de la calle o la indefinición (anticuada) y simplista del target femenino actual.

Basta de Mujer joven, madre de familia, clase media media-alta, …

¡Hay vida más allá de estos estereotipos pasados de moda! Son muchas y diferentes las mujeres que deciden el futuro de las marcas y, en su gran mayoría, son inteligentes persumers que llevan el traje de este “new consumer” que algunos dicen buscar -pero no saben dónde vive-.

Hay vida pero hay que currárselo. Mujeres del siglo XXI, las nuevas consumidoras, las grandes incomprendidas.

 

Por .

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#perdoneuperoalguhohaviadedir

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Montse @montsemonllau

#interestingness Ser interesante es la cuestión

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Volvemos de las vacaciones y del turisteo. Empieza el curso en septiembre para los eternos estudiantes. Volvemos a Vitoria para conocer más sobre Branded Content, la denominación modernita del marketing de contenidos de marca. 

El año pasado disfruté mucho en Branducers, sobre todo con las ideas de Risto Mejide, Avi Savar y Cindy Gallop. Conté mis impresiones en el post Cómo Crear y Comunicar Branded Content en España (así viví Branducers2011)

Savar expuso de forma muy inspiradora los elementos que deben confluir para que una estrategia de marketing consiga crear customer engagement: la verdad de la audiencia, la verdad de la marca y el business mandate. 

La publicidad ha convertido a las marcas en entes fríos que invaden escenarios de privacidad de los consumidores. Las marcas han perdido credibilidad y ya no gozan de la confianza ciega del consumidor. 

Como contaba Risto en Branducers, la publicidad evoluciona hacia el contenido. 

En esta evolución de la publicidad hacia el contenido, las marcas deben comunicar contenidos de valor real que de verdad interesen al nuevo consumidor empoderado y pragmático. El contenido no debe hacer a la marca popular, debe hacer que cuente. 

Las marcas que aspiran a permanecer y recuperar la confianza del público deben generar nueva relevancia. Para ello, deben ser realmente útiles y comprometerse a resolver los problemas reales de esta sociedad. Servir para algo que realmente tenga importancia. Mejorar sus vidas, facilitarles las cosas. Demostrar que el usuario es lo primero. 

Me gusta mucho esto que dice Millward Brown: Successful brands are meaningfully different

Para las empresas de este sector esto sería proyectar una comunicación con contenidos que mejoren la experiencia de uso de los productos y el bienestar de las personas que los usan. 

Crear  para los consumidores nuevas experiencias con los productos que ayuden a individuos y familias a mejorar sus aptitudes y conocimientos para seguir hábitos propios de un estilo de vida saludable. Ayudarles a llevar adelante su día a día de una forma más fácil y agradable. Hacerlo jugando, si se puede.

Llámalo marketing de contenidos, Content Marketing, Branded Content, Advertainment o Edutainment.

Para las marcas de alimentación y salud en EATINGSCHOOL hemos desarrollado este nuevo concepto: 

Interestingness

Montsemonllau
Una marca que quiere relevancia, necesita interesar. 

Para interesar hay que ser interesante. La marca tiene que ser interesante para la persona que la compra. 

¿Para qué querría una marca ser interesante?

¿Para captar la atención de una forma especial?

¿Para interesar de verdad?

¿Para convercerle por las ventajas que le aporta?

¿Para suscitar un sentimiento que atrae y cautiva?

¿Para satisfacer su curiosidad?

¿Para ser lo contrario de aburrido?

Para ser interesante hay que empezar por captar el interés de la persona. 

Dice Seth Godin Attention is the asset of the future. Piénsalo: ¿Cómo llamar su atención? 

Hay que empezar interesándose por la persona; ser el 1º en prestar la atención que queremos para nuestra marca. 

Escuchar. Comprender. Aceptar la realidad. Aprender. Reaccionar. 

Cambiar. Atreverse. Actuar. Dar la cara. Contar historias interesantes. Estar siempre alerta para no perder interés. Ser flexible para adaptarse rápido a las circunstancias. Evolucionar. 

Es un proceso de revalorización de la marca. 

El próximo viernes estaremos en Vitoria de nuevo en Branducers recogiendo y compartiendo ideas.

¿Nos vemos allí?  

 

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Informe Nielsen Healthy Eating 2012

Recientemente se ha presentado el Informe Global de Nielsen sobre tendencias de etiquetado de alimentos que aporta interesantes datos a alimentación y salud de 25.000 encuestados de 56 países de todo el mundo. 

Más de la mitad  de los consumidores de todo el mundo dicen que tienen exceso de peso, el 53% frente al 50% de hace tres años. Para el 78% de los que están tratando de perder peso la manera de bajar los kilos no deseados es a través de la dieta y para el 69% lo es la práctica de ejercicio físico.

Nielsen_health_q1_sobrepeso

Nielsen revela que no todos los consumidores entienden el etiquetado: El 52% de los consumidores de todo el mundo(el 50% para España) entiende “sólo en parte” la información nutricionalen los envasesde alimentos.Cuatro decada 10 consumidores sí entiendenlas etiquetas nutricionalesy el 7% dice queno los entiendoen absoluto.

Nielsen_health_q1_comprension_nutricional

Es curiosa esta tabla que indica los cambios que ha habido en el comportamiento de hábitos que el consumidor concibe como adecuados para perder peso:

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También son llamativos los datos respecto a la credibilidad de las informaciones: De cada 10 productos, sólo 3 recibieron una calificación de credibilidad completa para más del 20 por ciento de los consumidores (33% contenido de calorías, el contenido de vitaminas del 28% y las reclamaciones de grasa 23%), lo que muestra un camino en el que trabajar a los marketeros… 

Nielsen_health_q1_credibilidad

Quizá te interese leer mi post: Opinión de los Consumidores: Alimentos y Seguridad Alimentaria (Eurobarometer 2010)

 

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Montse @montsemonllau

La UE por fin despierta: 2012 European Year for Active Ageing

La UE por fin ha despertado: 2012 European Year for Active Ageing and Solidarity between Generations 

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Lo he comentado muchas veces, por ejemplo en mi último post
Enfermedades No-comunicables & Food Marketing… ¿de qué va todo esto?

 Actúan tímidamente los gobiernos, regulan la publicidad a los menores de 12 años para prevenir sus malos hábitos. Hacen bien, pero deben hacer más. ¿Qué pasa con los mayores? Sabemos que es difícil, pero tenemos que inventar las soluciones para estos problemas que ya hemos creado.  

Te dejo con el Manifiesto por una Unión Europea sensible a las cuestiones relacionadas con las personas mayores para el año 2020.

Seguiremos el tema. En twitter:  y .

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